Актуальные технологии для ритейла и екома на конференции Seamless Middle East
2023 в Дубае
2023 в Дубае
Александр Хачиян, директор ИТ-интегратора AWG
На дубайской Seamless Middle East вау-эффекта не случилось. Есть с чем
сравнивать — масштабные и отраслевые выставки в области ритейла и электронной
торговли в РФ оказались куда интересней. Но не все безнадежно, на фоне
остальных именно российские проекты притягивали внимание.
сравнивать — масштабные и отраслевые выставки в области ритейла и электронной
торговли в РФ оказались куда интересней. Но не все безнадежно, на фоне
остальных именно российские проекты притягивали внимание.
Среди наших были компании, которые занимаются маркетингом, трафиком,
предлагают IT-решения: например, Яндекс-бренд, локализованный под местный
рынок — их стенды оказались одними из самых больших и заметных, интересных и
посещаемых.
предлагают IT-решения: например, Яндекс-бренд, локализованный под местный
рынок — их стенды оказались одними из самых больших и заметных, интересных и
посещаемых.
Но обо всем по порядку.
Seamless Middle East — выставка прицельно про ритейл, еком, омниканальность
(отсюда и название «бесшовный»). Нет отвлекающей крипто-темы, как на других
технологических выставках. Например, как на GITEХ, где под крипто выделили
отдельный ангар, размером с выставку.
Рынок екома в ОАЭ относительно небольшой – 12,9 миллиарда долларов (только
нон-гроссери), но крутая стартовая площадка для кейсов. Далее компании целятся в
Саудовскую Аравию, Египет, другие страны Залива и Африки с большим
населением.
Что интересного
Seamless Middle East — выставка прицельно про ритейл, еком, омниканальность
(отсюда и название «бесшовный»). Нет отвлекающей крипто-темы, как на других
технологических выставках. Например, как на GITEХ, где под крипто выделили
отдельный ангар, размером с выставку.
Рынок екома в ОАЭ относительно небольшой – 12,9 миллиарда долларов (только
нон-гроссери), но крутая стартовая площадка для кейсов. Далее компании целятся в
Саудовскую Аравию, Египет, другие страны Залива и Африки с большим
населением.
Что интересного
1. Финтех и платежи заняли 60% всей площадки: от иранских платежных терминалов
до крупных банков и платежников. В основном, компании из стран Персидского
залива. У каждой своя валюта, при этом, одна только Саудовская Аравия по
площади как шесть Франций, т. е. достаточно большая страна. Плюс Северная
Африка постоянный участник MENA. Поэтому рынок разнообразный, платежных
сервисов много, везде учитывается местное законодательство. И тот, кто берет на
себя эту прослойку имеет большой интерес у бизнеса. К примеру, для моего бизнеса
(предоставляем маркетплейс-специалистов из разных стран в разные страны)
этот финпроцесс тоже одна из насущных задач.
Запомнилось обилие платежных терминалов всевозможного дизайна и размеров —
от супер-маленького, размером с зарядку, до формата iPad и более. Российских
компаний не было, только Китай, Индия, Иран.
до крупных банков и платежников. В основном, компании из стран Персидского
залива. У каждой своя валюта, при этом, одна только Саудовская Аравия по
площади как шесть Франций, т. е. достаточно большая страна. Плюс Северная
Африка постоянный участник MENA. Поэтому рынок разнообразный, платежных
сервисов много, везде учитывается местное законодательство. И тот, кто берет на
себя эту прослойку имеет большой интерес у бизнеса. К примеру, для моего бизнеса
(предоставляем маркетплейс-специалистов из разных стран в разные страны)
этот финпроцесс тоже одна из насущных задач.
Запомнилось обилие платежных терминалов всевозможного дизайна и размеров —
от супер-маленького, размером с зарядку, до формата iPad и более. Российских
компаний не было, только Китай, Индия, Иран.
2. Логистов было всего около 5% в самом дальнем углу выставки и только крупные
как FedEx, Maersk, Aramex и еще несколько. В отличие от российских выставок, где
логисты занимают самые проходные места и треть всей площади. Очевидно, в
локальных масштабах не такая проблема, как в РФ.
Из фулфилмента — складских операторов — решений тоже было мало:
робототехнические системы управления, автоматическая конвейерная линия,
которая раскидывает товары по баркодам. Amazon этим хвастался несколько лет
назад. В России тоже есть производство складских роботов. В целом, ничего нового.
как FedEx, Maersk, Aramex и еще несколько. В отличие от российских выставок, где
логисты занимают самые проходные места и треть всей площади. Очевидно, в
локальных масштабах не такая проблема, как в РФ.
Из фулфилмента — складских операторов — решений тоже было мало:
робототехнические системы управления, автоматическая конвейерная линия,
которая раскидывает товары по баркодам. Amazon этим хвастался несколько лет
назад. В России тоже есть производство складских роботов. В целом, ничего нового.
3. Большой раздел выставки занял Startup Village – сотни небольших стендов-столов
начинающих и компаний, которые уже на слуху. 95% всех стартапов — финтех,
банки и все вокруг этого.
Почти все проекты сделаны индусами, поскольку это самый массовый рынок. В
Эмиратах их проживает больше, чем какой-либо другой национальности. Связи
позволяют легче заходить в компании, пилоты, проходить легализацию. Отсюда их
интерес к рынку стартапов.
Дубай — красный океан для бизнеса, но благодатная почва, чтобы попробовать и
проверить легитимность идеи. Потому что зайти с инвестиционной темой в
Саудовскую Аравию намного сложнее, у них фундаментально мало возможностей
для этого. Однако, лет через пять-десять Саудовская Аравия, если не обгонит, то
будет похожа на Дубай — стремятся к этому. Например, в конце прошлого года
заключили крупнейший контракт с Oracle, которая будет инвестировать в свои дата-
центры в СА миллиарды долларов. Та же история с Microsoft.
Запомнился нео-банк с супер-дешевыми комиссиями на транзакции между разными
странами в локальных валютах. Например, можно принимать платежи в дирхамах,
расплачиваться в рупиях, получая комиссию в долларах. Мало компаний, которые
предоставляют подобный сервис и стоит это дорого. Здесь решили сделать на массу
и хорошо, но, очевидно, зарабатывать начнут только после “сжигания” большого
количества денег на привлечение финансового трафика.
начинающих и компаний, которые уже на слуху. 95% всех стартапов — финтех,
банки и все вокруг этого.
Почти все проекты сделаны индусами, поскольку это самый массовый рынок. В
Эмиратах их проживает больше, чем какой-либо другой национальности. Связи
позволяют легче заходить в компании, пилоты, проходить легализацию. Отсюда их
интерес к рынку стартапов.
Дубай — красный океан для бизнеса, но благодатная почва, чтобы попробовать и
проверить легитимность идеи. Потому что зайти с инвестиционной темой в
Саудовскую Аравию намного сложнее, у них фундаментально мало возможностей
для этого. Однако, лет через пять-десять Саудовская Аравия, если не обгонит, то
будет похожа на Дубай — стремятся к этому. Например, в конце прошлого года
заключили крупнейший контракт с Oracle, которая будет инвестировать в свои дата-
центры в СА миллиарды долларов. Та же история с Microsoft.
Запомнился нео-банк с супер-дешевыми комиссиями на транзакции между разными
странами в локальных валютах. Например, можно принимать платежи в дирхамах,
расплачиваться в рупиях, получая комиссию в долларах. Мало компаний, которые
предоставляют подобный сервис и стоит это дорого. Здесь решили сделать на массу
и хорошо, но, очевидно, зарабатывать начнут только после “сжигания” большого
количества денег на привлечение финансового трафика.
4. Тренд выставки Искусственный Интеллект. Интерес к нему реально большой, но
уровень доверия у крупного клиента слабый. Про Ai больше разговоров, но когда
дело доходит до демонстрации, типичный ответ любого стартапа “сейчас на стенде
не работает”. И это проблема.
Запомнился наш соотечественник Юра Шишкин и его компания 24TTL — работает
на международный рынок с офисом в Дубае — единственный отличный пример
качественной презентации Ai. Они прямо на сцене показали генерацию красивого
законченного изображения на основе картинки нужного товара: загружаешь фото,
например, кресла, пишешь ТЗ — “сделай фон квартиру, дачу или офис”, получаешь
4-6 картинок, выбираешь и выставляешь на маркетплейс. Быстро, круто, прикольно,
работает. Таких кейсов, к сожалению, было мало — 1 из 10 компаний.
уровень доверия у крупного клиента слабый. Про Ai больше разговоров, но когда
дело доходит до демонстрации, типичный ответ любого стартапа “сейчас на стенде
не работает”. И это проблема.
Запомнился наш соотечественник Юра Шишкин и его компания 24TTL — работает
на международный рынок с офисом в Дубае — единственный отличный пример
качественной презентации Ai. Они прямо на сцене показали генерацию красивого
законченного изображения на основе картинки нужного товара: загружаешь фото,
например, кресла, пишешь ТЗ — “сделай фон квартиру, дачу или офис”, получаешь
4-6 картинок, выбираешь и выставляешь на маркетплейс. Быстро, круто, прикольно,
работает. Таких кейсов, к сожалению, было мало — 1 из 10 компаний.
5. Из представителей маркетплейсов тоже были выходцы из России Wee.ae и
несколько международных компаний, как Adobe commerce — большие мощные
отраслевые решения и французский Miracle — решение для маркетплейсов.
Удивительно, но не было Amazon и Noon (второй крупнейший маркетплейс в
Заливе).
Сейчас Россия входит в тройку лидеров по уровню развития электронной торговли
технологическими и фундаментальными вещами, наравне с Китаем и США. На
сегодняшний день в стране пять крупных маркетплейсов и тридцать нишевых.
Поэтому нас сложно удивить новинками в этой области.
несколько международных компаний, как Adobe commerce — большие мощные
отраслевые решения и французский Miracle — решение для маркетплейсов.
Удивительно, но не было Amazon и Noon (второй крупнейший маркетплейс в
Заливе).
Сейчас Россия входит в тройку лидеров по уровню развития электронной торговли
технологическими и фундаментальными вещами, наравне с Китаем и США. На
сегодняшний день в стране пять крупных маркетплейсов и тридцать нишевых.
Поэтому нас сложно удивить новинками в этой области.
6. Около десяти крупных стендов представили решения в области идентификации
клиентов: сканеры документов, считыватели чипированых карт (таких как
EmiratesID), распознавание лиц и т.д.
Все жители Эмиратов, даже дети имеют EmiratesID. Карта используется вместо
паспорта на контроле в аэропорту, экзаменах в школе, при получении прав, симкарт,
оформлении банковских карт, оплаты ЖКХ и так далее. Поэтому в стране
фундаментально выстроен процесс идентификации пользователей. Считаю
цифровой паспорт зоной роста для России.
клиентов: сканеры документов, считыватели чипированых карт (таких как
EmiratesID), распознавание лиц и т.д.
Все жители Эмиратов, даже дети имеют EmiratesID. Карта используется вместо
паспорта на контроле в аэропорту, экзаменах в школе, при получении прав, симкарт,
оформлении банковских карт, оплаты ЖКХ и так далее. Поэтому в стране
фундаментально выстроен процесс идентификации пользователей. Считаю
цифровой паспорт зоной роста для России.
7. Порадовало большое количество русской речи. Видно, что российский рынок не
замкнулся, немало представителей российского ритейла – русская речь и акцент
везде. Неcмотря на действительность, российская экспертиза в запуске екома и
омни тут очень ценится, а ряд международных и именитых ИТ-платформ совсем не
прочь поработать на рынке РФ, но негласно.
Обратил внимание на само приложение конференции Seamless на базе
международной платформы – помогает выстраивать взаимоотношения и
нетворкаться. После регистрации находишь участников, назначаешь встречи,
выбираешь зоны, предлагаешь услуги и даже бронируешь встречи за столиками в
специальных переговорных зонах – то, что мы в компаниях привыкли делать через
календарь. В системе есть визитка с личными данными и QR с прямым попаданием
в адресную книгу, заметками и задачами. У нас этого нет и сделать это недешево,
но, в целом, штука полезная, важная.
замкнулся, немало представителей российского ритейла – русская речь и акцент
везде. Неcмотря на действительность, российская экспертиза в запуске екома и
омни тут очень ценится, а ряд международных и именитых ИТ-платформ совсем не
прочь поработать на рынке РФ, но негласно.
Обратил внимание на само приложение конференции Seamless на базе
международной платформы – помогает выстраивать взаимоотношения и
нетворкаться. После регистрации находишь участников, назначаешь встречи,
выбираешь зоны, предлагаешь услуги и даже бронируешь встречи за столиками в
специальных переговорных зонах – то, что мы в компаниях привыкли делать через
календарь. В системе есть визитка с личными данными и QR с прямым попаданием
в адресную книгу, заметками и задачами. У нас этого нет и сделать это недешево,
но, в целом, штука полезная, важная.
Следующая конференция Seamless будет в сентябре в Саудовской Аравии, далее
для Европы в Берлине, для Азии – в Сингапуре.
для Европы в Берлине, для Азии – в Сингапуре.